Supervisor(a) de Oficina - Jaboatão dos Guararapes/PE

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). 

Buscamos um(a) Supervisor(a) de Oficina para Supervisionar as atividades operacionais da oficina, assegurando a qualidade técnica dos serviços, o cumprimento dos prazos, o atendimento ao cliente e o desenvolvimento da equipe técnica. Atua como elo entre a 

equipe, a montadora e demais áreas da concessionária, garantindo eficiência, produtividade, rentabilidade e 

satisfação do cliente.

Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!

Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

• Supervisionar a execução dos serviços técnicos, acompanhando o trabalho dos mecânicos e garantindo que os reparos sejam realizados corretamente na primeira vez.
• Realizar diagnósticos técnicos e apoiar a equipe na identificação e solução de falhas complexas.
• Acompanhar o controlador do quadro na distribuição dos serviços, assegurando que as atividades sejam 
• direcionadas de acordo com a competência técnica, capacidade produtiva e prioridades de atendimento.
• Acompanhar o apontamento de atividades no sistema, garantindo atualização nos registros de início, fim e produtividade dos técnicos.
• Verificar, juntamente com o Analista de Garantia, a documentação encaminhada à montadora, garantindo a precisão das informações, a conformidade técnica e a aderência aos processos definidos em boletins, informativos e comunicados oficiais.
• Realizar atendimento direto ao cliente em demandas técnicas, dúvidas, reclamações, esclarecimentos e entregas de veículos.
• Conduzir tratativas com clientes e realizar negociações quando necessário, assegurando satisfação e 
• fidelização.

Se você:

• Ensino Superior Completo em Mecânica Automotiva, Mecatrônica, Elétrica Automotiva ou áreas correlatas.
• Carteira Nacional de Habilitação, categoria B
• Experiência comprovada em oficina automotiva, preferencialmente em concessionária.
• Vivência com diagnóstico, reparo, garantia e atendimento técnico ao cliente.
• Experiência prévia em supervisão ou liderança técnica.
• Sistemas corporativos automotivos
• Diagnóstico automotivo, leitura de boletins técnicos e interpretação de falhas.
• Pacote Office (Excel e relatórios).
• Procedimentos de garantia e políticas da montadora.

O #GrupoNewChase é o seu lugar!

Será considerado um diferencial se você:

O que oferecemos:

• Salário compatível com o mercado;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Vale Refeição ou Alimentação;
• Vale Transporte;
• Seguro de Vida;
• WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;
• Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
• Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
• Universidade Corporativa;
• Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
• Programa de Atenção à Gestante.

NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀

Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).

Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Volvo, Chery, OMODA, JETOUR, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos o Customer Retention Center, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.

Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.

AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:

• Ambiente acolhedor e diverso;
• Constante crescimento profissional e pessoal;
•  Programas de Desenvolvimento profissional.

VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!

O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎

Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!