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Auxiliar Consultor Técnico (Exclusivo para PCD)

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade). 


Com início em 1991, na cidade de Vitória da Conquista/BA, construímos uma história de pioneirismo e expansão. Atualmente estamos presentes em 8 Estados: Bahia, Ceará, Alagoas, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins. Trabalhamos com as bandeiras Chevrolet, Volkswagen, Toyota, Hyundai, Volvo, Audi Center, BMW e CAOA Chery.


Já somos mais de 2.400 colaboradores (as) com o propósito de oferecer e entregar aos nossos clientes, colaboradores e parceiros os melhores resultados em sua excelência. Somos um grupo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeEQualidade.


Buscamos um Auxiliar Consultor Técnico para Atender clientes com demandas de serviço mecânico (revisão ou reparo), realizando a abertura de Ordem de Serviço (O.S), acompanhando todas as etapas até a entrega do veículo e interagindo sempre com o cliente, visando a completa satisfação deste.


Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!


Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!

Responsabilidades e atribuições

  • Recepcionar clientes agendados ou passantes com demanda de revisão ou reparo da mecânica do veículo, recebendo o veículo, realizando o check list de componentes do carro, avarias e identificando o serviço a ser realizado, a fim de abrir uma Ordem de Serviço (OS) e encaminhar para o atendimento do mecânico responsável.
  • Acompanhar a realização dos serviços de mecânica com a equipe técnica, informando as etapas necessárias ao cliente e agendando a entrega ao final do serviço. 
  • Solicitar a compra de peças para substituição e acompanhar o recebimento dessas peças, para que o serviço seja devidamente concluído no prazo esperado.
  • Executar outras tarefas que venham a ser delegadas pelo gestor da área
  • Realizar os cursos presenciais e via WEB da montadora (Hyundai), através do cronograma de cursos enviado pela Diretoria de Recursos Humanos, a fim de garantir a aprovação e manutenção do índice definido pela montadora
  • Registrar, diariamente, sua jornada de trabalho conforme Código de Ética do Grupo, visando cumprir a legislação trabalhista em vigor.
  • Respeitar as necessidades, a integridade, as expectativas e a privacidade de nossos clientes, colegas, terceiros, fornecedores, comunidades, instituições, além de governos, visando garantir o cumprimento do Código de Ética do Grupo.
  • Zelar pela imagem do Grupo, evitando comportamento indevido em público quando estiver usando uniforme ou veículo, assegurando a proteção da imagem e do patrimônio da empresa.

Requisitos e qualificações

Se você:


  • Possui o ensino médio completo;
  • Possui Conhecimento na área de mecânica, funilaria, pintura automotiva
  • Possui Noções de informática
  • Possui experiência Atendimento ao cliente

O #GrupoNewChase é o seu lugar!


Será considerado um diferencial se você:


  • Possui Curso de mecânica básica 

Informações adicionais

O que oferecemos:


  • Salário compatível com o mercado;
  • Plano de Saúde;
  • Plano Odontológico;
  • Vale Refeição ou Alimentação;
  • Vale Transporte;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
  • Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
  • Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
  • Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
  • Universidade Corporativa;
  • Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
  • Programa de Atenção à Gestante;
  • Programa de Saúde e Bem-Estar.
  • Auxilio Creche

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Mapeamento Comportamental
  3. Etapa 3: Teste de Redação
  4. Etapa 4: Entrevista com RH
  5. Etapa 5: Entrevista com Gestor
  6. Etapa 6: Contratação

Nossa História

NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀


Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).


Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.


Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.



AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:


  • Ambiente acolhedor e diverso;
  • Constante crescimento profissional e pessoal;
  •  Programas de Desenvolvimento profissional.


VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!



O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:

“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎


Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!