Analista de CRM Pleno
Descrição da vaga
Somos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Analista de CRM Pleno para desenvolver e aprimorar estratégias de relacionamento com o cliente, impulsionando a fidelização e a geração de receita. Esse profissional será responsável por planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM, garantindo a eficácia das ações por meio da análise de dados e do aprimoramento contínuo dos fluxos automatizados.
Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuições
- Planejar e implantar estratégias de relacionamento com cliente;
- Analisar os resultados das campanhas de CRM através de painéis de dados (dashboards);
- Propor novas visões de abordagem a clientes através do CRM para capturar receita adicional e estruturar programa de relacionamento com clientes;
- Otimizar o funil de conversão em todos os níveis Contato com agências, parceiros, fornecedores, lojas e Diretoria;
- Elaboração e Aplicação de treinamentos de ferramentas de CRM e demais ferramentas necessárias;
- Construção de fluxos de automação Otimização de fluxos automatizados com foco em resultados Apresentação de relatórios em visitas de Montadoras.
Requisitos e qualificações
Se você:
- Possui o ensino Superior Completo
- Experiência com o CRM
- Excel intermediário
O #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você:
- Pós Graduação
Informações adicionais
O que oferecemos:
- Salário compatível com o mercado;
- Plano de Saúde;
- Plano Odontológico;
- Vale Refeição ou Alimentação;
- Vale Transporte;
- Seguro de Vida;
- Gympass - extensivo para até 3 dependentes;
- Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;
- Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;
- Universidade Corporativa;
- Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;
- Programa de Atenção à Gestante;
- Programa de Saúde e Bem-Estar.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Mapeamento Comportamental
- Etapa 3: Teste de Redação
- Etapa 4: Entrevista com RH
- Etapa 5: Entrevista com Gestor
- Etapa 6: Contratação
Nossa História
NÓS SOMOS O GRUPO NEWCHASE E CRESCEMOS JUNTOS (AS) 🚀
Somos um grupo de mobilidade com destaque nacional no mercado automotivo, com mais de 30 anos de excelência em serviço e crescimento contínuo. Iniciamos nossa trajetória em 1991 em Vitória da Conquista/BA, hoje presentes em 8 estados do Brasil (Alagoas, Bahia, Ceará, Minas Gerais, Pará, Pernambuco, Sergipe e Tocantins).
Ao longo dos anos, expandimos nossos negócios significativamente, contando atualmente com mais de 40 lojas distribuídas entre as montadoras Toyota, Lexus, BMW, Mini, Audi, Volvo, Chery, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen e GNC Seminovos. Além disso, temos a GNCTech, nosso centro responsável por toda a estratégia e monitoramento digital do Grupo.
Confira em nosso site oficial nossa trajetória: https://www.gruponewchase.com.br/.
AQUI NO GRUPO VOCÊ ENCONTRA:
- Ambiente acolhedor e diverso;
- Constante crescimento profissional e pessoal;
- Programas de Desenvolvimento profissional.
VENHA FAZER PARTE DESSA HISTÓRIA COM A GENTE!
O Grupo NewChase destaca-se por sua constante busca pela inovação, humanização, e concentramos nossos esforços em um único propósito:
“Oferecer e entregar aos nossos (as) clientes, colaboradores (as) e parceiros (as), os melhores resultados em sua excelência, sendo reconhecido pelo DNA de #VelocidadeeQualidade” 😎
Somos líderes de mercado em todas as montadoras que representamos!
Acompanhe a gente por aí!